留资机器人
引导客户留资，自动抓取关键信息，实时线索转化，人机协作，无缝切换，对潜客流失说No
7*24小时接待
机器人7*24小时待命，夜间、节假日无休，毫秒级响应，随时提供智能服务
留资率提升
静默唤醒，拟人话术，以假乱真，话术灵活配置，高效提升留资率15-40%
低人工成本
机器人有效替代人工客服，大幅降低人工成本，释放人力
实时监控
人机协作，实时监控，话术调优，持续提升索联效果
文本纠错
通过积累的庞大对话记录和AI自主学习能力不断提升语义理解能力，提高识别率
留资机器人产品方案
主动对话 高留资率
拟人话术，以假乱真，静默唤醒，主动对话，话术灵活配置，高效保障留资率15-40%
个性化推送
个性化模板，根据不同的场景、客户身份、服务入口，自定义话术流程，个性化邀请话术，智能引导客户完成留资
人机高效协同
人机协作，资源利用效果最大化，随时切换机器人或人工接待模式，避免线索浪费，降本增效，不遗漏任何一个访客
线索自动转化
对接企业CRM，工单系统，实时推送客户名片，提高线索转化率
多渠道对接
全渠道对接，无障碍链接全部客户，打破数据孤岛，统一管理对话和线索
全面的数据分析
多维度数据分析，基于对话和留资率统计数据支持，话术调优将数据转变为机遇，进一步提高话术水平、留资率、满意度
留资机器人行业方案
教育行业
降低获客成本 + 精准营销，改善流量贵，线索转化率不稳定的业务痛点，多渠道接入留资机器人，增大实时聊天量，主动追问客户线索，生成客户画像，有效提高留资率和线索转化率
医疗行业
机器人通过多轮对话询问患者症状，以强大的语义理解能力能力辅助问诊，评估患者病情，真人般自主营销，提高留资率、到院转化率
客户成功案例
51Talk
客户需求
线索成本高、夜间流量浪费
留资率待提升、转化率不稳定
客服坐席培训难，人力成本居高不下
个性化服务，提升满意度
解决方案
个性化模板，千人千面针对营销
机器人高度拟人化，留资保障
训练师团队参与多轮留资话术优化
低成本运营知识库，通过不同阶段知识训练，显著提升知识泛化效果
对接CRM、工单，实施跟踪，提高线索转化率
产品优势
高度拟人，精准营销
降低获客成本 + 降低获客成本 + 精准营销，解决流量贵，线索转化率不稳定的业务痛点，多渠道接入留资机器人，增大实时聊天量，主动追问客户线索，生成客户画像，有效提高留资率和线索转化率
全流程监控
人机协作，实时监控，高效管理每一通对话，实时干预，给予前端客户无感知流畅对话体验，对接企业CRM，自动推送客户名片至企业CRM，保障线索转化率，对潜客流失说No
深度定制语义分析模型
采用Bert模型，基于深度学习的NLP算法、自适应学习训练，基于机器人的生命周期，在不同阶段提供针对性的训练数据，匹配率持续稳定提升，语境感知、特征理解、上下文记忆，精准识别用户表达的真实需求，快速响应
多维度报表
全面的数据统计报表，留资率、多轮对话流程分析，对话流程节点流失率统计，数据支持进行话术及时调优，持续优化提升效果，对比获取优质话术方案，快速沉淀留资策略
咨询在线人工服务
电话咨询：400-0063-789产品
解决方案
成功案例
