让智能为企业服务、营销、管理提供全方位支持
1
服务
人力成本节约85%，客服效率提升100%；机器人客服7x24小时待命，客户随时享受智能服务；让企业机器人客服无所不知、无所不答、轻松完成客户接待
2
营销
借助AI，自动拨打客户电话，省时省力；分析用户需求，提升沟通效率，多重方式获取线索；大数据精准辨识，多维度构建用户画像
3
管理
自动化为客服与管理者提供反馈；提升首次通话解决率，提高客服水平；构建健康、生态的知识管理库，为多渠道客户服务提供强有力支撑
客户案例
星巴克
沃丰科技技术先进，能提供一个稳定的平台，不管是产品使用还是服务跟进，响应速度都比较快，通过Udesk系统，企业内部沟通效率提高了40%，整体满意度提高了80%
客户案例
街电
使用智能机器人实现响应自动化的一个好处是它不受时间限制和假期的影响。这意味着在任何特定时刻，客户都可以与语音机器人进行交互以解决问题。这种不间断的客户服务可帮助组织全天候响应，以解决客户查询，业务处理
客户案例
医联
全量通话文本形式在线存储，实时质检100%覆盖二十余种通话场景话术指导，通话合规性提升5个百分点，新员工培训时间节省70%
客户案例
自如
通过语义与上下文对话识别的方式,识别出对话所覆盖的1000+客服业务场景，规范坐席话术流程，助力企业客户服务质量升级
咨询在线人工服务
电话咨询：400-0063-789免费体验沃丰科技智能客户
体验解决方案
优势一试便知
产品
解决方案
成功案例
可信云认证N0.07014
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售前产品咨询
400-0063-789
售后服务支持
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