国内外全渠道接入
打造始终如一的对话体验
连接国内国外超过几十种渠道，包括Web、H5、App、微信、企业微信、小程序、手机百度、抖音、头条系、快手、360、神马、微博、facebook、line、whatsapp等主流的社交渠道，让全世界的客户可以轻松触达您的企业
全智能对话管理，AI赋能效率提高
深度理解人类语言的机器人，显著提高客户与企业的沟通效率
在整个对话过程中，通过客户的情绪监控，帮助企业实时掌握客户的心理动态
与客户的问答中，通过知识图谱，实时的知识库推荐，让新手坐席也可以完成专家的工作
实时质检，让企业可以对服务实行智能化监控，出现问题，及时处理，让客户体验达到新高度
更多丰富功能
访客监控、主动对话、同事监控、对话告警、情绪监控、排队监控、访客信息、客户信息、业务记录、互动记录、知识库、输入预知、自动建议、智能辅助、图片查看器、视频播放器、满意度调查、自动消息、监控、报表、订单绩效、质检
客户案例
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体验解决方案
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