强大的ACD和IVR管理能力
根据呼叫者数据、IVR选择、工作时间和客服技能将入站呼叫路由到客服，以优化每个用户的体验。自由灵活的节点组合将任意IVR的想象变为现实
更多丰富功能
监听、强插、强拆、转接、三方、咨询、秘语、业务记录、回访计划、满意度调查、问卷调查、新建工单、互动记录、短信、监控、报表、质检、案例库、预测外呼、手动外呼、通话组件、API、SDK
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